¿Sabes destacar los valores diferenciales de tu marca en los canales online? ¿Eres capaz de enumerar al menos 3 ventajas competitivas de tu marca frente a la competencia?
A la hora de vender desde nuestra web o tienda online, es fundamental transmitir a los usuarios que nos visitan, cuáles son los valores diferenciales de nuestra marca y que nos hacen diferentes de la competencia.
En definitiva, debemos convencerlos para que se queden en nuestra web y nos compren a nosotros y no a la competencia. ¿Cómo conseguirlo?
Destaca los valores diferenciales de tu marca desde la Web
- Identifica al menos 3 valores diferenciales de tu marca o 3 puntos claves que piensas que te pueden diferenciar de otras páginas webs. Por ejemplo:
- Sector Moda: ‘Hecho a Mano’, ‘Made in Spain’,’Moda sostenible’,’Slow Fashion’…
- Sector Turismo: ‘Rutas a mediada’, ‘Tours diseñados por profesionales’,’Turismo Slow’,’Atendemos pequeños grupos’, ‘Trato personalizado’….
- Sector Alimentación: ‘Productos 100% Ecológicos’, ‘Del campo a tu casa’, ‘Tuppers herméticos’,…
- Sector Formación: ‘Tutorías individualizadas’,’Consigue tu diploma’,’Acceso a bolsa de trabajo’, ‘Profesores acreditados’…
- Con carácter general: ‘Devoluciones gratuitas’, ‘Cancelaciones gratuitas’, ‘Envíos gratis a partir de …’,’Envíos en 24 horas’, ,’Soporte 24 horas’,’Atención al cliente individualizada’…
- Incluye estos valores diferenciales estratégicamente dentro de tu Web:
En el carrusel de fotos de la Home.
En la cabecera de la Web, siempre estará visible.
En un bloque específico de Reaseguros
- Aprovecha también el resto de canales online para destacar los valores diferenciales de tu marca. Por ejemplo:
- En el pie de las campañas de Newsletters que envías a tus suscriptores.
- En el perfil de tus redes sociales.
- En la barra lateral o pie del Blog.
- Por último, no olvides incluir en la Web como valores diferenciales de tu marca, aquellos sellos o certificados emitidos por empresas acreditadas que aporten diferenciación y generen confianza a tus usuarios.
Por ejemplo: Sellos de confianza online, Sellos de Excelencia (TripAdvisor o similares), Sellos de garantía de tus productos…
Sellos de Confianza
Certificados de Excelencia
Ahora es el momento de definir los valores diferenciales de tu marca y añadirlos a tu estrategia digital. Destácalos en tu web y resto de canales online y consigue que las visitas se transformen en clientes.
Un eCommerce se hace efectivo con una buena estrategia digital.
