¿Cuánto cuesta una tienda online? Una pregunta frecuente que me hacen muchos emprendedores o empresas que se deciden a vender online y no saben muy bien cómo empezar. ¡Toma nota!

El precio de crear una tienda online depende mucho de la solución tecnológica que elijas, pues dependiendo si contratas una solución en la nube o decides tener tu propia tienda alojada en un hosting, el presupuesto puede variar mucho.

Aún así, hay determinados costes que sí son comunes, independientemente de la plataforma tecnológica elegida. Así que vayamos paso a paso.

1# – Compra de dominios

Si aún no tienes marca propia o no has dado el salto al online con una web corporativa en la que integrar tu tienda, lo primero que necesitarás es comprar los dominios asociados a tu marca.

Y digo «dominios» en plural, porque mi recomendación es que compres el .com y el dominio específico de tu país. Por ejemplo .es si estás en España.

Así que comprar dos dominios puede suponer un gasto de unos 20€  a 30€ anuales aproximadamente, unos 12€/dominio.

Si no tienes claro que dominio elegir, aquí te dejo un episodio de mi podcast con algunas recomendaciones.

2# – Hosting, depende de la solución tecnológica

Tienda online con solución open source

Si decides crear tu tienda online con soluciones Open Source como Woocommerce o Prestashop, necesitarás alojar la tienda en un hosting dentro de un servidor conectado a Internet.

Aquí de nuevo, los precios pueden variar en función de la solución que elijas:

  • La más sencilla y adecuada para empezar sería un hosting compartido, te puede costar unos 90€ anuales. En este caso, compartirías el mismo espacio del servidor con otras webs o tiendas online.
  • Una más avanzada y recomendada si esperas tener un volumen de pedidos más elevado, es contratar un VPS (Virtual Private Server). Donde dispondrás de recursos del servidor dedicados para tu tienda online. Esta opción te puede costar unos 200€ anuales o más, en función de las capacidades que contrates.

Hay otras opciones de contratación de hosting más avanzadas, pero realmente para empezar, con cualquiera de estas dos opciones sería más que suficiente.

Tienda online con solución en la nube

En este caso, el coste sería cero ya que la propia solución en la nube ya incluye el alojamiento o hosting de tu tienda online.

3# – Precio de la plataforma tecnológica elegida

Como te comentaba anteriormente, el precio de tu tienda online será muy diferente en función de los siguientes factores.

Solución en la nube vs open source

Hoy en día hay soluciones en la nube bastante económicas que te permiten salir al mercado de forma rápida y en las que pagas una cuota mensual por su uso. Algunas de las más conocidas son Shopify cuya versión básica cuesta unos 27€/mes o Palbin, solución en la nube española para tiendas online, cuyo precio básico son unos 30€/mes, algo más elevada pero incluye asistencia telefónica en español.

Así que de media, calcula unos 28,5€/mes.

Contratación de proveedor web

A continuación viene un punto muy muy importante y es que consideres las necesidad de contratar a un proveedor o diseñador web que te haga el diseño de la tienda.

Para ello, deberás considerar los siguientes puntos:

  • Si eliges una solución en la nube, puedes buscar una plantilla o tema ya prediseñado para tu tienda online y si te manejas más o menos a nivel técnico (no hay que ser un gurú ni mucho menos), en pocos pasos tendrás tu tienda online lista y no necesitarás el servicio de un diseñador web.
    • Puedes usar un tema gratuito. Con lo cual el coste de montar tu tienda online en este caso sería 0€. Solo tu tiempo.
    • O por el contrario, comprar un tema de los que ofrezca la solución en la nube que esté más currado y sea más personlizable, en cuyo caso,  podríamos estar hablando de unos 100€ adicionales, que solo se pagan una vez.
  • O bien, aunque uses una solución en la nube, si no te sientes capaz de seguir los pasos anteriores o te pierdes a nivel digital, puedes contratar a un proveedor web para que haga toda toda la instalación y configuración de la plantilla y te ponga todo en marcha. Dependiendo de  la solución elegida, la horquilla de precios puede variar mucho. Por ejemplo, Palbin ofrece actualmente un servicio de puesta en marcha de 399€+iva, otros proveedores independientes te pueden cobrar de 600€ a 1000€ para diseñar tu tienda en Shopify. Así que pongamos de media: unos 600€ más el tema si no es gratuito.
  • Si eliges una solución Open source como Prestashop o Woocommerce, aquí la parte técnica se complica más, así que si no te manejas a nivel técnico, sí o sí te recomiendo que contrates a un proveedor web. El desarrollo de tiendas online en Prestashop suele ser más caro que en Woocommerce, pero te diría que calcules de media unos 1.500€ de pago único. Una diferencia importante respecto a las soluciones en la nube, donde pagarás una cuota mensual de por vida.
  • Por último, si eliges una solución opensource y eres «muy tecky», podrás desarrollar tu tienda online por tu cuenta y ahorrarte al coste del desarrollador web, aunque sí te recomiendo que compres un buen tema o plantilla por unos 100€ aproximadamente.

4# – Compra de funcionalidades más  avanzadas

Con los 3 puntos comentados anteriormente ya podrías lanzarte al mercado a vender tus productos online.

Ahora bien, para ofrecer una buena experiencia de compra y. conseguir una buena de tasa de conversión, puede que necesites apoyarte en funcionalidades extra como un buscador inteligente, un buen sistema de opiniones u otras funcionalidades de marketing como ofertas dinámicas, venta cruzada o personalización inteligente, que tendrán un coste extra.

Aquí lo que tienes que considerar es el ROI que podrás tener a cambio.

Algunas funcionalidades pueden ser de pago único y otras de pago mensual como los sistemas de opiniones, así que te diría que de media calcules unos 100€ mensuales.

5# – Coste asociado al Marketing Digital

Estos serían los costes asociados a la parte puramente técnica, luego deberás considerar otros costes adicionales de marketing digital que deberás considerar para dinamizar tus ventas online, aunque en este caso, hablaría de inversión en lugar de gasto.

  • Herramienta de email marketing con posibilidad de automatización. Unos 30€/mes.
  • Compra de enlaces o posts patrocinados para mejorar tu posicionamiento SEO. Unos 150€/mes.
  • Redacción de artículos para tu blog (si tú no tienes tiempo para ello). Unos 150€/mes.
  • Otros servicios que puedes contratar: optimización SEO, community manager, copywriter, agencia para publicidad online.
  • Inversión periódica en publicidad online en SEM y/o Social Ads. Aquí depende mucho de tu presupuesto, pero te recomiendo que reserves al menos 500€ mensuales si quieres ver algo de movimiento en visitas y ventas en tu tienda online.

6# – Otros gastos asociados a tu tienda online

Hay otra serie de gastos que debes tener en cuenta relacionados con cualquier negocio:

  • Coste de los productos que vas a vender.
  • Packaging o embalaje necesario para enviarlos.
  • Comisiones de los medios de pago que pongas disponibles (PayPal, Stripe, Redsys…).
  • Costes extras de logística o mensajería que no puedas repercutir directamente a tus clientes.
  • Cuota de autónomo.
  • Gastos de merchandising como tarjetas de visita.
  • Registro de tu marca en la Oficina de patentes y marcas.
  • También puede que necesites a un asesor legal para verificar que todos los aspectos legales están cubiertos.
  • Y por último, los impuestos que debes pagar a Hacienda como el IVA o el IRPF.

Así que como verás, la lista no es pequeña. Eso sí, si tienes bien definidos tus precios, tu tienda online está optimizada desde un punto de vista de experiencia de compra y si haces bien toda la parte de marketing digital, las ventas deberás compensar todos estos costes asociados a una tienda online.

Tabla resumen del precio de una tienda online

Hemos hablado de muchos conceptos, así que voy a reflejar en esta tabla a modo de resumen cuánto cuesta crear una tienda online a nivel técnico, en función de las diferentes opciones elegidas.

Precio a nivel técnico de una tienda online

(*) Estos son precios aproximados y sin IVA.

Adicionalmente, ten en cuenta los otros conceptos comentados de marketing digital y gastos adicionales de un negocio.

 

Mantenimiento de una tienda online

Queda un tema muy importante, ya tienes toda la tienda online creada, perfecto. Ahora toca mantenerla para que esté actualizada a las última versión de la plataforma de eCommerce que hayas elegido para así evitar posibles hackings o que tu web quede desactualizada.

Y aquí, nos encontramos una gran diferencia entre las soluciones en la nube y las open source.

En las soluciones en la nube no tienes que preocuparte de las actualizaciones, los propietarios del software lo hacen todo por ti.

Por el contrario, en las soluciones Open Source como Woocommerce o Prestashop, tendrás que estar actualizando de forma periódica las diferentes versiones de plugins o módulos o de la propia plataforma. Y cuidado aquí, porque los cambios de versiones de Prestashop pueden suponer unos pocos miles de euros.

Además, si no eres muy «tecky» tendrás que contratar a un proveedor web para que tu tienda online esté actualizada adecuadamente. Si no lo haces, tu tienda online puede ser un coladero de hackers.

Así que volviendo a una tabla resumen.

precio mantenimiento tienda online

 

Aquí la diferencia sí que puede ser abismal.

Te dejo por aquí un episodio del podcast donde hablamos de todos estos temas que pueden ser claves en la selección de tu eCommerce.

 

 

 

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